Shipping policy
Versandbedingungen
Versandinformationen
Lieferung digitaler Produkte:
Nach erfolgreicher Abwicklung Ihres Kaufs erhalten Sie Ihre Zugangsdaten und Download-Links in der Regel sofort per E-Mail.
Lieferzeit:
In der Regel sofort: Die Lieferung erfolgt in der Regel sofort nach Zahlungsbestätigung.
Ausnahmefälle: In seltenen Fällen, wie z. B. bei Zahlungsprüfungen oder Systemausfällen, kann die Lieferung bis zu 8 Stunden dauern. Sollte dies der Fall sein, werden wir Sie umgehend informieren.
Kostenfreier Versand:
Alle unsere Produkte sind digital, daher fallen keine Versandkosten an. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten für die Lieferung.
Download-Produkte:
Die Lieferung der Download-Produkte erfolgt per E-Mail mit einem Link zum Herunterladen des Produkts. Diese E-Mail wird in der Regel innerhalb von wenigen Stunden nach Vertragsschluss verschickt. Bei Vorauszahlung erfolgt die E-Mail nach Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, kann die E-Mail mit den Zugangsdaten auch bis zu 1-3 Werktagen dauern.
Länder, in die wir liefern:
Wir liefern unsere digitalen Produkte an Kunden in Deutschland, Österreich und allen anderen europäischen Ländern. Die Lieferzeiten bleiben überall gleich, da alle Produkte digital versendet werden.
Bestellbestätigung:
Nach der Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen relevanten Informationen (Bestellnummer, Produktname, Kaufdatum, Zahlungsstatus und Rechnung).
Hinweis: Sollte die Bestätigungs-E-Mail nicht in Ihrem Posteingang erscheinen, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner oder kontaktieren Sie uns umgehend unter info@nextmedia24.de.
Verantwortung des Kunden:
Um eine erfolgreiche Lieferung sicherzustellen, stellen Sie bitte sicher, dass beim Checkout eine gültige E-Mail-Adresse angegeben wird und diese korrekt ist.
Unterstützung bei Lieferproblemen:
Sollte es zu einer Verzögerung von mehr als 8 Stunden oder technischen Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter info@nextmedia24.de oder telefonisch unter +49 178 5354638. Wir setzen alles daran, etwaige Probleme schnell zu lösen.